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タカコム VR-D179A 通話録音装置

標準価格: ¥47,300(税込)
価格: ¥37,000 (税込 ¥40,700)
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タカコム VR-D179A 通話録音装置

電話回線接続にも対応した高機能通話録音装置。
タカコム VR-D179Aは、電話機の受話器接続に加え、電話回線接続にも対応した 通話録音装置です。通話内容をSDカードへ録音でき、 受注内容の確認、電話応対品質の向上、クレーム対策、 カスタマーハラスメント対策など、さまざまな用途でご利用いただけます。

主な特長

  • 電話機への後付け設置が可能
  • 受話器接続・外部入力接続・電話回線接続に対応
  • SDカードへ長時間録音(最大4,444時間※32GB・LPモード時)
  • 自動録音・手動録音に対応
  • 録音告知アナウンス機能搭載
  • Windows対応の再生ソフト「Voice Player VPS179」付属
  • 暗証番号によるセキュリティロック機能搭載
  • 薄型設計で電話機の下に設置可能

こんなお客様におすすめ

  • 電話による受注内容を確実に記録したい
  • 言った・言わないのトラブルを防止したい
  • 電話応対の品質向上に活用したい
  • カスタマーハラスメント対策を強化したい
  • コンプライアンス強化のため通話を記録したい
  • 電話回線に接続して自動録音を行いたい

録音告知機能搭載

「この通話はサービス向上のため録音させていただきます」などの アナウンスを送出することができます。 通話録音を事前に告知することで、電話応対品質の向上やトラブル防止に役立ちます。

録音データをパソコンで管理

録音データはSDカードに保存され、 専用ソフト「Voice Player VPS179」を使用することで、 パソコンから検索・再生・管理が可能です。

主な仕様

接続方式 受話器接続、外部入力接続、電話回線接続
録音媒体 SDカード(128MB~2GB)、SDHCカード(4GB~32GB)
録音方式 自動録音、手動録音
最大録音件数 9,999件
USB USB2.0 Mini-B
外形寸法 180×260×15mm
重量 約460g
電源 AC100V(専用ACアダプタ)

ご注意

  • 電話回線接続は、アナログ回線および一般内線でご利用いただけます。
  • 多機能電話機やIP電話機では、電話回線接続をご利用いただけない場合があります。
  • 電話機の種類や接続環境により、使用できる接続方法が異なります。
  • 受話器接続・外部入力接続のみでご利用の場合は「VR-D179」もご検討ください。

タカコム VR-D179Aは、電話回線接続にも対応し、電話応対の記録・品質向上・トラブル防止を実現する通話録音装置です。

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