プラントロニクスエンタープライズジャブラ

【送料無料】格安簡易CTI製品・ヘッドセット型電話機 ZiPHONE2(電話機本体)+ エンタープライズ製ヘッドセット(日本製)/片耳タイプ/自動発着信/留守番応答/コールリスト管理/通話録音

価格: ¥44,100 (税込 ¥47,628)
メーカー: NDK 長塚電話工業所(ヘッドセット部) / ZiPHONE2(電話機本体)
型番: ZiPHONE2
数量:

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電話機本体およびソフトウェアはZiPHONE2となり、ヘッドセット本体は日本製ヘッドセットメーカーのNDK(長塚電話工業所)のエンタープライズ製品となります。
ヘッドセット本体は単品販売もしておりますので、故障の際購入も可能です。(両耳タイプの単品も販売しております。)

【通話録音】【自動発着信】【留守番応答】【コールリスト管理】

片耳タイプ

簡単設置・省スペース。
小規模コールセンターに最適。

ZIPHONE 2は「低価格な簡易CTI製品」です。
昨今のテレマーケティング業務では必須条件として上げられる「通話録音」が簡単な設定で実現でき、「自動発信」や「テキストメモ」のポップアップなどCTI機能も充実しています。
特に小規模~中規模サイトの構築には最適なソリューションです。

商品説明

ZiPHONE2は「低価格な簡易CTI製品」です。 昨今のテレマーケティング業務では必須条件として上げられる「通話録音」が簡単な設定で実現でき、「自動発信」や「テキストメモ」のポップアップなどCTI機能も充実しています。 特に小規模~中規模サイトの構築には最適なソリューションです。

商品仕様

製品名: 【送料無料】格安・簡易CTI製品・ヘッドセット型電話機 ZiPHONE2(電話機)+ 日本製ヘッドセット/自動発着信/留守番応答/通話録音
型番: ZiPHONE2
メーカー: NDK 長塚電話工業所(ヘッドセット部) / ZiPHONE2(電話機本体)

ヘッドセットトップ部

  • エンタープライズ製(日本製)
  • 製品名: EN-M(OG) ※送話感度Mタイプ
  • ヘッドセット接続コード: MC4
  • ヘッドセットトップ部 : 約50g
  • 片耳タイプ(右耳、左耳どちらにもご使用いただけます。)
  • ヘッドセットトップ部のカラー:オリーブグリーン
  • ヘッドセット型電話機なので両手がフリー
  • ノイズキャンセリングマイク(指向性マイクを使っているので周りの雑音が入りにくい)

電話機本体・ソフトウェア ボトム部

  • 製品名: ZiPHONE2(ジーフォン2)
  • コールセンター向けアナログ電話機
  • 回線種別 : PSTN(アナログ)
  • PCインターフェイス : USB接続
  • 電源 : USB給電
  • 通録ファイル形式 : Ogg形式
  • カスタマイズ : ZiPHONE2はAPIを公開しております。レガシーのCTI/CRMシステムとの連携や業務システムとのインターフェイスを自由に作ること可能です。

ZiPHONE2(電話機本体およびソフトウェア)の主な機能

  • 通話録音
  • 自動発信
  • 通話ログ管理
  • 着信番号表示
  • 通話ログ検索
  • リスト取り込み
  • レポート
  • 通話履歴検索
  • メモ
  • 留守番応答
  • 転送
  • 録音ファイルバックアップ/リストア

標準添付品

動作環境

  • OS:WindowsXP / Vista / 7
  • メモリ:32MB以上
  • CPU:Pentium3以上
  • HDD:100MB以上
  • USB:2.0以上推奨
  • 保証期間 : 1年間

主なCTI機能
自動発信機能 PhoneBookよりワンクリックで自動発信が出来ます。
メモ機能 発着信時にMemoウインドが自動起動しテキストスペースとして利用できます。
留守番応答 予め設定してある音声ファイルを着信時に流し、お客様のメッセージを録音する事が出来ます。
PhoneBook CSV/TAB形式のファイルをコールリストとして取込む機能です。リスト項目の変更も可能です
基本属性変更 お客様の基本属性(住所、電話番号、メールアドレス等)の変更が可能です。
検索機能 PhoneBookやCallListから名前と電話番号による検索をする事が出来ます。
レポート 通話日時、通話時間、通話スタート、エンドタイム、などをレポートとして印刷が出来ます。
インポート/
エクスポート機能
外部のコールリストをCSV/TAB形式でインポートやエクスポートをする事が出来ます。

 

録音機能 管理機能
通話履歴管理 通話日時、通話時間、通話スタート、エンドタイム、留守番応答の有無などの履歴管理が可能です。
録音ファイル
バックアップ
録音ファイルをネットワーク上のフォルダにバックアップする事が出来ます。
録音再生機能 コールリストからの録音再生が可能です。また再生スピードの変更も出来ます。
通話録音 全通話録音の設定が可能です。

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